BCA Expertise roule avec JBoss et Genigraph

Fondé en 1955, BCA Expertise SAS est, depuis son origine, le leader de la profession. La société emploie aujourd’hui plus de 1200 collaborateurs, dont 600 experts (390 inscrits sur la liste nationale), répartis dans 81 agences implantées en France et outremer. BCA réalise des expertises sur tous les véhicules roulants, sur toutes les natures de dommages et est organisé pour intervenir sur l’ensemble du territoire métropolitain et sur quatre bureaux des départements d’outre-mer. Sur les 3 000 000 d’expertises réalisées chaque année en France, plus d’1 000 000 sont suivie par un expert de BCA Expertise.

BCA Expertise a souhaité se doter d’un outil informatique lui permettant de répondre aux nouvelles exigences de son métier et de ses Clients naturels - Compagnies d’Assurance, loueurs de voitures, courtiers, gestionnaires de flottes, administrations et collectivités locales.

Ces nouvelles demandes impactes directement le SI de BCA Expertise, il doit ainsi :

• - Assurer des performances maximales en environnement de donnée dense (8000 dossiers à gérer par jour, une base statistique de 250 000 références de sinistres et une base référence de plus de 30 millions de lignes).
• - Garantir l’évolutivité (Evolution des règles métier et règlementaires, évolution des règles Client)
• - Atteindre les Objectifs de Capitalisation d’information (enrichissement automatique de la base Statistique, amélioration des statistiques)
• - Maîtriser le référentiel de règles métier

BCA Expertise, avec le choix de la société Genigraph a fait le choix de l’Open Source qui a prôné et mis en place une solution basée sur la suite JBoss de RedHat et notamment sa solution BRMS.

Parmi les avantages de l’architecture JBoss :
• Une solution adaptative permettant des développements très rapides • Une approche permettant de réduire les coûts * • Un environnement proposant des outils fiables (moteur de clustering / moteur de CEP – Complex Event Processing)

Conduite du projet

Début 2010 Genigraph et BCA ont démarré officiellement leur collaboration sur ce projet. En Mai 2010 sortait un POC ou Preuve de concept (de l’anglais : Proof of concept), ou encore démonstration de faisabilité, pour valider l’utilisation du moteur de règles. Ce POC a permis via la une réalisation d’un sous-ensemble significatif des règles du projet de convaincre les experts métier et il a été décidé de lancer la réalisation du projet sur cette technique. En 3 mois une première version a pu être livrée et un mois après la mise en production a pu commencer. Cette version permet de valider le concept auprès des experts sur le terrain et de lancer les premières expertises automatiques.

Une économie de temps et d’argent pour les clients de BCA Expertise.

Cette version va s’enrichir en 2011 et être déployées pour tous les clients et tous les partenaires de BCA Expertise d’ici fin 2011.

Règles de base de l’expertise

Identifier le véhicule

Relever les dommages

Détecter les éléments de dangerosité sur le véhicule : Véhicules Gravement Endommagés VGE, pneus lisses, débridage cyclos, …

S’assurer que les dommages correspondent bien au sinistre déclaré

Déterminer la méthode de réparation optimale et en évaluer le coût

Déterminer la valeur de remplacement du véhicule avant sinistre

Proposer l’issue optimale entre réparation et perte totale

S’assurer de la conformité du véhicule après réparation

Tenir informer l’assureur et l’assuré